Оформите заявку на сайте, указав категорию товара, марку и год покупки. Выберите удобный способ транспортировки вещей к нам в офис. Это может быть курьер (услуга оплачивается в размере 400 рублей) или вы можете привезти вещи самостоятельно по адресу г. Москва, ул. Мясницкая дом 24/7, стр. 1, подъезд 12, этаж 2.

При передаче вещей курьеру или менеджеру вам необходимо подписать договор и акт приема-передачи вещей. В договоре указаны общие условия продажи вещей через нашу платформу, и пока мы не согласуем с вами цены на ваши вещи, вы в праве его расторгнуть.

Далее в течение 3х рабочих дней менеджер произведет осмотр и финальную оценку вещей и отправит вам приложение к договору для согласования финальных цен.

Мы принимаем на продажу одежду, обувь и аксессуары брендов класса люкс и премиум-сегмента сегмента. Также мы берем на продажу селективную парфюмерию. Обратите внимание, чтобы вещи были в хорошем состоянии без серьезных дефектов или пятен. С подробным списком принимаемых брендов можно ознакомиться в разделе «Дизайнеры» на нашем сайте

Услуга по выкупу сумок — новый для нас сервис, который мы пока запустили в тестовом режиме. Селекция сумок, подходящих под условия выкупа, осуществляется нашими экспертами вручную на основе бренда сумки, актуальности модели, а также скорости продажи её аналогов на нашей платформе. В первую очередь мы заинтересованы в выкупе сумок таких брендов, как: Celine, Bottega Veneta, Gucci, Prada, Louis Vuitton, Chanel, Saint Laurent, Balenciaga, Khaite, Jil Sander и др. По мере тестирования услуги, список брендов будет пополняться. Если вы заинтересованы в моментальном выкупе вашей сумки, не забудьте указать это в заявке на продажу вещей, поставив галочку в соответствующей форме.

Цена рассчитывается на основании бренда, категории товара (пальто, платье и тд), примерного года покупки, состояния и актуальности вещи. Все предлагаемые нами цены сформированы на основе нашей истории продажи с корректировкой на текущие цены аналогичных товаров на первичном рынке. Мы регулярно проводим исследование, чтобы предложить вам оптимальную сумму, за которую вещь продастся максимально быстро. Если вы не согласны с предложенными нами ценами, мы всегда открыты к диалогу, так как наш инструмент расчета может не учитывать каких-то деталей.

Наша комиссия формируется из комплекса предоставляемых услуг: профессиональная съемка и публикация вещей в каталог сайта, проверка подлинности, передача вещей в химчистку/ремонт, продвижение на разных платформах, коммуникация с потенциальными покупателями, хранение. Не все ресейл-платформы предоставляют такой обширный перечень услуг.

Мы готовы принять любые вещи, соответствующие нашей стилистике и списку принимаемых брендов. Оформляя предложение, вам необходимо учесть, что спрос на вещи, соответствующие сезону, будет гораздо выше, а значит и ваши шансы на оперативную продажу также возрастут.

Да, конечно. В данный момент мы находимся в процессе тестирования новой системы приема вещей в других городах. Тут можно проверить, есть ли ваш город в списке. Если города нет — напишите нам в WhatsApp и мы обработаем ваш запрос в индивидуальном порядке.

Не переживайте! Мы об этом позаботимся и сдадим вещи в химчистку и в ремонт. Среди наших партнеров есть компании, которые помогают нам готовить ваши вещи к продаже. Расходы на эти услуги мы вычтем после того, как вещь, переданная в химчистку или ремонт, будет продана.

Мы работаем с 2011 года, за это время была собрана весьма обширная статистика продаж: общая и отдельно по каждой категории вещей или бренду. Все бренды и категории, которые были исключены из списка принимаемых, имели небольшой спрос среди наших покупателей.

Вещь публикуется на сайте в течение 15 рабочих дней с момента получения вами приложения к договору, в котором обозначены цены продажи. Но фактически ее продажа начинается раньше, так как сразу после съемки она поступает в шоу-рум и доступна для просмотра посетителям.

На электронную почту, указанную вами при регистрации личного кабинета, придет уведомление о том, что ваша вещь продалась. Или вы можете заходить в личный кабинет самостоятельно и отслеживать статус ваших вещей: в продаже, на примерке, проданы.

Вещи принимаются на комиссию, поэтому деньги вы сможете получить после того, как вещь будет продана. Вам на электронную почту, указанную при регистрации личного кабинета, придет уведомление о том, что ваша вещь продалась. Пройдите по ссылке, указанной в письме, или зайдите в личный кабинет самостоятельно и оформите заявку на выплату денежных средств, выбрав удобной способ получения: на карту, наличные с курьером или наличные в шоу-руме.

Уценка происходит автоматически в несколько этапов, согласно условиям договора. Первая уценка происходит через 90 дней после публикации вещи на сайте и составляет 10%. Далее через 120 дней вещь уценяется на 20%, через 150 дней — на 30% и через 180 дней — на 40%. Пересчет вашего дохода после уценки происходит согласно договору и отражается в вашем личном кабинете.

Вы можете забрать вещь из продажи в любой момент. В случае, если вы хотите забрать вещи раньше окончания срока действия договора (210 дней), мы удержим неустойку в размере 890 рублей за вещь. Сумма складывается из расчета среднего количества расходов, связанных с предпродажной подготовкой вещи (оценка, съемка, публикация на сайте).

После истечения срока действия договора вы можете забрать вещи без оплаты неустойки. Где логика? Мы гарантируем, что за этот срок вещь точно продастся, а если мы не справились с задачей, то считаем не честным брать с вас за это деньги.

Мы тщательно следим за сохранностью вещей в нашем магазине, а также готовы исправить за наш счет любые дефекты, полученные в процессе продажи. Это также отражено в тексте договора.